Politica de livrare

Politica de livrare

Livrare, retururi și plată

La Rugă și Altar găsești icoane pe lemn, icoane argintate și obiecte pentru viața liturgică, alese adesea ca dar religios. Expediem comenzile în întreaga lume.

Livrare

  • Livrarea este disponibilă la nivel mondial.
  • Pentru comenzile mai mici de 200 RON, costul livrării este de 40 RON.
  • Pentru comenzile de cel puțin 200 RON, livrarea este gratuită.
  • Termenul estimat de livrare este de 7–15 zile lucrătoare.

Termenul de livrare este exprimat în zile lucrătoare și poate varia în funcție de destinație.

Retururi

Poți returna produsele prin poștă în termen de 30 de zile. Pentru un retur obișnuit, costul transportului de retur este suportat de client.

După primirea returului, primești o rambursare integrală. Dacă produsul ajunge defect, returul este gratuit.

Garanție

Produsele beneficiază de garanția producătorului. Chiar dacă garanția aparține producătorului, poți returna produsul prin poștă în termen de 30 de zile și primești rambursare integrală. Pentru un retur obișnuit, transportul de retur îl plătește clientul; dacă produsul ajunge defect, returul este gratuit.

Metode de plată

Poți achita comanda prin:

  • card bancar;
  • PayPal.

Contact

Pentru întrebări despre livrare, retururi sau plăți, ne poți scrie la support@rugasialtar.shop. Echipa noastră lucrează din România și răspunde în zilele lucrătoare.

Ultima actualizare: 5 noiembrie 2026